С 1 сентября 2026 года в управлении многоквартирными домами вступили в силу сразу несколько изменений. В администрации Самары разъяснили три основных нововведения и их значение для жителей.
Теперь управляющие организации, ТСЖ и ЖСК обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения потребителей, которые поступают в чатах через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации управляющей организации грозит штраф до 300 тысяч рублей.
Также утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация обязана подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не предусмотрены договором управления.
Кроме того, паспорт готовности к отопительному сезону стал новым лицензионным требованием. Ранее его отсутствие в основном влекло претензии со стороны собственников, а теперь наличие такого паспорта обязательно для лицензии организации.
